您好！欢迎您进入“书记院长信箱”，为我院的发展提出合理化建议，并对我们工作中的不足之处进行批评和指正。本着公平、公正的原则，我们将依据有关政策和学院规章制度认真办理您的来信。如您实名来信，我们将严格按照信访有关规定，为您的来信提供保密措施。

您的来信我们会尽快作出答复。同时，对可以公开答复的问题，我们将在本栏目中公示。如您需要得到有关方面的书面（纸质）答复，请您详细填写联系电话和联系地址！

各部门（单位）对群众来信应按照“件件有着落，事事有交待”的原则，认真及时办理。从来信送达本部门之日起，紧急来信应立即研究办理，重要来信原则上在5个工作日内办理完毕，一般来信原则上在10个工作日内办理完毕，反映问题比较复杂的来信原则上在30个工作日内办理或答复完毕。 详见《威尼斯娱乐场老虎机书记、院长信箱管理办法》。

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